“De kracht van vakmanschap en waarom aardig zijn alleen niet genoeg is”

De tandarts van vanmorgen was vriendelijk, gedreven, maar ook erg druk en hardwerkend, iets waar ik respect voor heb. Hij keek me nauwelijks aan bij het weggaan, zei snel “doei” en draaide zich alweer om naar het volgende nummer. En…